客户服务管理制度规定_客户服务管理制度

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客户服务管理制度及工作流程2023年12月15日，内蒙古证监局公告，国泰君安证券巴彦淖尔金川大道证券营业部自2021年9月起建立了三个客户服务微信群，但未按照内部制度规定进行报备，群内发布的信息未经合规人员、营业部负责人审核。这反映出该营业部内部控制不完善、合规管理存在不足，未严格规范从业人员后面会介绍。